Kargo ve Teslimat Bilgileri

Hurmashop.com üzerinden verdiğiniz siparişler, en taze ve kaliteli şekilde size ulaştırılmak üzere özenle hazırlanır. Kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili detaylar aşağıdadır:

1. Kargo Firmaları

Siparişleriniz, Türkiye'nin her noktasına hızlı ve güvenli teslimat sağlayan DHL ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

2. Teslimat Süreleri

Siparişleriniz onaylandıktan sonra ürün hazırlık süreci dikkate alınarak kargoya teslim edilir:

• Hazırlık Süresi: Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1 ile 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

3. Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Gönderim

Kargo Ücreti

Standart kargo gönderim bedelimiz 149.00 TL olarak uygulanmaktadır.

Ücretsiz Kargo

999.00 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir!

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya SMS yoluyla gönderilecek olan takip numarası ile kargonuzun durumunu [Kargo Firması Web Sitesi Linki] üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Önemli Hatırlatmalar

Teslimat sırasında kargo paketinde bir hasar, ezilme veya ıslanma fark ederseniz paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulması, iade ve değişim süreçlerinizin hızlı ilerlemesi için gereklidir.