Paketleme ve Sevkiyat

Paketleme ve Sevkiyat Rehberi

HurmaShop’ta her ürün, doğasından sofranıza gelene kadar büyük bir titizlikle işlenir. Size sadece taze hurma değil, seçilmiş ürünlerin getirdiği huzuru ulaştırıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hac ve Umre dönüşü için hurma siparişimi önceden verebilir miyim?

Evet. Hac ve Umre ziyaretleriniz öncesinde satın aldığınız tüm hurmalarınızı, soğuk hava depolarımızda ilk günkü tazeliğiyle sizin için muhafaza ediyoruz. Sizin dönüş takviminize uygun şekilde dilediğiniz tarihte sevkiyatınızı gerçekleştiriyoruz.

Deponuzdan teslim alma veya yakınlarıma gönderme imkanım var mı?

Kesinlikle. Satın aldığınız hurmaları, istediğiniz tarihte belirteceğiniz adrese kargolayabilir veya dilerseniz yakınlarınızın depomuzdan bizzat teslim almasını sağlayabilirsiniz. Planlamayı bizimle önceden paylaşmanız yeterlidir.

Ürünleriniz nasıl seçiliyor ve hijyen koşulları nelerdir?

Sofralarınıza giren her bir hurma, en üst düzey kalite standartlarında elenmiş ve "seçilmiş" ürünlerdir. Tüm paketleme süreçlerimiz, hijyenik ortamda, gıda güvenliği kriterlerine harfiyen uyularak gerçekleştirilir.

Paketleme teknolojiniz nedir?

Ürünlerinizin tazeliğini ve formunu korumak için gönderilerimizi özel folyo kaplamalı koruyucu kutularımızda sevk ediyoruz. Bu folyo tabaka, dış etkenlere karşı ekstra bir bariyer oluşturarak ürünün doğallığını ilk günkü gibi muhafaza eder.

Siparişlerimi ne zaman kargoya veriyorsunuz?

Zamanın sizin için ne kadar değerli olduğunu biliyoruz. Hafta içi ve Cumartesi günleri saat 14:00'ten önce oluşturduğunuz tüm siparişlerinizi, aynı gün içerisinde kargoya teslim ediyoruz. Bu saatten sonra gelen siparişleriniz ise ilk iş gününde öncelikli olarak işleme alınır.

Kargo teslimatında nelere dikkat etmeliyim?

Paketiniz size ulaştığında, folyo kaplamalı kutumuzun bütünlüğünü kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar şüphesinde, kargo görevlisi ile tutanak tutarak ürünü teslim almayınız; bu sayede ürün kalitesinden ödün vermeyen sevkiyat sürecimizin sorumluluğunu korumuş oluruz.

Gönül Rahatlığı Taahhüdümüz

Bir YÖRETAT™ kuruluşu olarak; folyo kaplı kutularımızdan çıkan her bir hurma, en seçkin hasatlardan özenle seçilmiştir. Paketleme, depolama veya sevkiyat sürecimizde bir aksaklık yaşarsanız, 0536 786 66 99 numaralı hattımızdan veya yoretatgida@gmail.com adresinden bize ulaşın; sorunu telafi etmek bizim görevimizdir.

HurmaShop: Seçilmiş Lezzetler, Özenli Paketleme ve Güvenli Depolama.